Termini e condizioni


Termini e condizioni generali di QP Quick Parking B.V.

1.1. Contratto di Parcheggio: l'accordo come stabilito nella clausola 2.2;

1.2. Struttura di Parcheggio: il parcheggio, comprese le aree e gli spazi destinati al parcheggio dei veicoli;

1.3. Tariffa di Parcheggio: l'importo dovuto dall'Utente per l'utilizzo della Struttura di Parcheggio;

1.4. Sistema di Gestione del Parcheggio (PMS): Sistema composto da hardware e software utilizzato per il controllo degli ingressi, le transazioni di pagamento, il controllo delle uscite e la fornitura di informazioni di gestione relative alla Struttura di Parcheggio;

1.5. Periodo di Parcheggio: il periodo indicato in anticipo dall'Utente nella sua prenotazione di parcheggio riservato durante il quale il veicolo sarà parcheggiato dall'Utente;

1.6. Prova di Parcheggio: Biglietto del parcheggio, tessera del parcheggio o qualsiasi altra prova designata da Quick Parking che può essere utilizzata per accedere alla Struttura di Parcheggio e che mostra l'ora di ingresso;

1.7. Quick Parking: QP Quick Parking B.V. e/o le sue affiliate. Dati aziendali: QP Quick Parking B.V. Tupolevlaan 41 1119 NW Schiphol-Rijk Numero di telefono: +31 (0)20 7179700 Indirizzo e-mail: info@quickparking.com Numero di registrazione presso la Camera di Commercio: 7802675 Numero di partita IVA: NL861151641B01

1.8. Ricevuta: il modulo che viene firmato dall'Utente al momento della consegna del veicolo. Quando il veicolo viene consegnato, Quick Parking registrerà il chilometraggio e le condizioni del veicolo;

1.9. Utente: il proprietario, titolare del certificato di registrazione del veicolo, utente o passeggero di un veicolo che desidera portare, o ha portato, tale veicolo nella Struttura di Parcheggio;

1.10. Parcheggio con Valet: il servizio di parcheggio con valet offerto da Quick Parking, che prevede la presa in carico dei veicoli, la loro custodia e la restituzione all'Utente.

2.1. L'accesso alle Strutture di Parcheggio sarà concesso solo in conformità con questi termini e condizioni, che fanno parte di ogni Contratto di Parcheggio concluso tra l'Utente e Quick Parking. Il sito web di Quick Parking aderisce al codice di condotta BeCommerce. Copie di questi sono disponibili presso il servizio clienti di Quick Parking. Questi termini e condizioni si applicano anche alle (prenotazioni di) altri servizi forniti da Quick Parking, compreso (ma non limitato a) il Parcheggio con Valet.

2.2. I Contratti di Parcheggio sono conclusi:

a. mediante il possesso di una Prova di Parcheggio;

b. tramite una prenotazione;

c. utilizzando la Struttura di Parcheggio.

In caso di controversia riguardante l'utilizzo o meno della Struttura di Parcheggio, la presenza (del veicolo dell') Utente all'interno della Struttura di Parcheggio o la registrazione del PMS sarà il fattore decisivo.

3.1. L'Utente può prenotare solo un parcheggio riservato completando il modulo di prenotazione per il prodotto di parcheggio desiderato tramite il sito web di Quick Parking (o tramite il sito web di terzi) al prezzo indicato. L'Utente ha diritto a parcheggiare nella Struttura di Parcheggio menzionata nella prenotazione e non in altre località.

3.2. Le prenotazioni di parcheggio riservate devono essere effettuate non oltre 24 ore prima della data di inizio del Periodo di Parcheggio e sono soggette a disponibilità. Se i posti auto non sono disponibili (o non sono più disponibili), Quick Parking non accetterà la prenotazione e ne informerà l'Utente nel più breve tempo possibile.

Termini e condizioni generali di QP Quick Parking B.V.

3.4. In caso di prenotazione online, non verrà concluso alcun Contratto di Parcheggio se il pagamento elettronico viene rifiutato. L'Utente ne sarà informato.

3.5. Dopo aver completato la prenotazione, Quick Parking la confermerà tramite un messaggio e-mail inviato all'indirizzo e-mail fornito dall'Utente. La conferma serve come prova dell'esistenza e dei dettagli del Contratto di Parcheggio. La prenotazione può essere modificata telefonicamente, via e-mail o sul sito web tramite 'modifiche'. L'Utente può cancellare la prenotazione gratuitamente fino a 24 ore prima del Periodo di Parcheggio inviando un'e-mail che includa il riferimento al numero di prenotazione a info@quickparking.com. Se l'Utente cancella più tardi, la Tariffa di Parcheggio già pagata non sarà rimborsata.

3.6. Quick Parking può fornire codici promozionali agli utenti del parcheggio riservato. L'uso dei codici promozionali è strettamente personale e destinato esclusivamente allo scopo per cui sono stati emessi, ovvero ottenere uno sconto una tantum per una prenotazione di parcheggio riservata. In caso di abuso del codice promozionale, lo sconto assegnato può essere richiesto indietro da Quick Parking.

3.7. L'ingresso nella Struttura di Parcheggio in una data/ora precedente o successiva alla data di inizio del Periodo di Parcheggio o l'uscita dalla Struttura di Parcheggio in una data/ora precedente o successiva alla data di fine del Periodo di Parcheggio è possibile, alle seguenti condizioni:

a. Se l'Utente, che ha effettuato una prenotazione, entra nella Struttura di Parcheggio in una data/ora precedente all'inizio del Periodo di Parcheggio, l'Utente deve pagare la tariffa giornaliera intera applicabile in quel momento per il numero di giorni fino all'inizio del Periodo di Parcheggio. Questa somma è indivisibile, il che significa che non viene suddivisa in giorni parziali o altre unità di tempo. L'importo addebitato per il superamento del Periodo di Parcheggio deve essere pagato separatamente dall'Utente.

b. Se l'Utente, che ha effettuato una prenotazione, entra nella Struttura di Parcheggio in una data/ora successiva all'inizio del Periodo di Parcheggio, ciò non influisce sulla data/ora di fine del Periodo di Parcheggio; la data/ora di fine rimane invariata. L'Utente non ha diritto a un rimborso di alcuna parte delle Tariffe di Parcheggio pagate.

c. Se l'Utente esce dalla Struttura di Parcheggio con il proprio veicolo in una data/ora precedente alla fine del Periodo di Parcheggio, il Periodo di Parcheggio termina alla data/ora in cui l'Utente effettivamente lascia la Struttura di Parcheggio con il proprio veicolo. Non è quindi possibile entrare e uscire di nuovo durante il Periodo di Parcheggio: il Periodo di Parcheggio termina automaticamente la prima volta che l'Utente esce dalla Struttura di Parcheggio. L'Utente non ha diritto a un rimborso di alcuna parte delle Tariffe di Parcheggio pagate.

d. Se l'Utente esce dalla Struttura di Parcheggio in una data/ora successiva alla fine del Periodo di Parcheggio, gli verrà addebitato il tempo che ha superato il Periodo di Parcheggio. L'Utente deve pagare la tariffa giornaliera intera applicabile. L'importo addebitato per il superamento del Periodo di Parcheggio deve essere pagato separatamente dall'Utente.

3.8. Quick Parking elaborerà i dati personali inseriti dall'Utente nella pagina dei dati personali del sito web e i dati relativi al suo comportamento di navigazione, clic e transazioni tramite il Sito Web. Quick Parking rispetta le normative di legge stabilite nella Wet Bescherming Persoonsgegevens (Legge sulla Protezione dei Dati Personali).

3.9. I dati dell'Utente vengono salvati in un file clienti e vengono utilizzati per completare la prenotazione del parcheggio riservato, compresi pagamento e assistenza clienti. Quick Parking utilizza inoltre i dati per analizzare il comportamento di navigazione, clic e transazioni dell'Utente e per compilare profili cliente basati su queste informazioni. Questi profili vengono utilizzati da Quick Parking per perfezionare la gamma di prodotti e servizi sul sito web e per creare offerte speciali personalizzate in base all'intera gamma di prodotti e servizi di Quick Parking.

3.10. Se l'Utente si oppone alla raccolta e all'analisi dei suoi dati da parte di Quick Parking per fare offerte speciali personalizzate, può inviare una comunicazione di obiezione inviando un'email a info@quickparking.com. Se l'Utente desidera eliminare i propri dati dai file di Quick Parking, può farlo sapere utilizzando lo stesso indirizzo email.

3.11. Quick Parking ha esternalizzato l'elaborazione delle transazioni con carta di credito degli Utenti ad Adyen. I dati personali degli Utenti necessari per elaborare le transazioni con carta di credito possono quindi essere resi disponibili ad Adyen da Quick Parking. Adyen, in qualità di responsabile del trattamento, elaborerà questi dati per conto di Quick Parking al solo scopo di completare le transazioni con carta di credito. Adyen non divulgherà questi dati a terze parti diverse dalle istituzioni finanziarie collegate al metodo di pagamento selezionato. L'estratto conto bancario o della carta di credito dell'Utente può indicare il nome di Adyen in relazione a quanto sopra.

4.1. Solo una Prova di Parcheggio valida consente a un Utente, veicolo a motore o persona di accedere alla Struttura di Parcheggio.

4.2. All'Utente verrà assegnato uno spazio casuale all'interno della Struttura di Parcheggio, a meno che l'Utente e Quick Parking non abbiano stipulato un accordo preliminare in base al quale è stato designato uno specifico spazio o area all'interno della Struttura di Parcheggio.

4.3. In alcune Strutture di Parcheggio, potrebbe essere offerta una stazione di ricarica elettrica se è disponibile uno spazio di parcheggio con ricarica elettrica. Presso la stazione di ricarica elettrica sarà disponibile un manuale d'uso. Quick Parking non può garantire che la ricarica elettrica sia sempre disponibile e non è possibile riservare uno spazio per la ricarica elettrica. È responsabilità dell'Utente assicurarsi che il veicolo abbia sufficiente energia o una fonte di carburante alternativa disponibile al momento del parcheggio per poter uscire dalla Struttura di Parcheggio. Quick Parking non è responsabile per eventuali danni derivanti dall'uso delle strutture di ricarica elettrica.

4.4. L'accesso alla Struttura di Parcheggio è possibile solo durante gli orari di apertura. Gli orari di apertura sono determinati da Quick Parking e possono essere modificati in qualsiasi momento.

4.5. L'accesso alla Struttura di Parcheggio sarà consentito solo ai veicoli che non superano i 5 metri di lunghezza, 1,90 metri di larghezza e che pesano meno di 2.500 chilogrammi. Questi veicoli non devono superare l'altezza massima indicata all'ingresso della Struttura di Parcheggio, qualora sia indicata un'altezza massima.

4.6. È vietato entrare nella Struttura di Parcheggio con qualsiasi tipo di rimorchio, inclusi caravan.

4.7. Se la chiave del veicolo a motore viene consegnata alla Struttura di Parcheggio, Quick Parking può in qualsiasi momento spostare il veicolo a motore, se tale operazione è ritenuta necessaria da Quick Parking.

4.8. Quick Parking ha il diritto di rifiutare l'accesso alla Struttura di Parcheggio a qualsiasi veicolo se lo ritiene opportuno, osservando il principio di ragionevolezza ed equità. I motivi di tale rifiuto includeranno la conoscenza o il sospetto da parte di Quick Parking che un veicolo possa causare danni all'ambiente circostante, in considerazione delle sue dimensioni e/o peso o degli oggetti che trasporta nel senso più ampio del termine. Quick Parking ha il diritto di rifiutare veicoli che utilizzano GPL come carburante, se la Struttura di Parcheggio non è attrezzata.

4.9. Quick Parking ha il diritto di spostare veicoli e/o persone all'interno della Struttura di Parcheggio e/o rimuovere, o far rimuovere, qualsiasi veicolo dalla Struttura di Parcheggio, se tale operazione è ritenuta necessaria da Quick Parking. Lo stato di un veicolo può costituire motivo per Quick Parking di rimuovere, o far rimuovere, tale veicolo dalla Struttura di Parcheggio, senza che ciò comporti alcuna responsabilità per Quick Parking. Quick Parking deve osservare il principio di ragionevolezza e cura nel valutare la necessità di spostare e/o rimuovere persone e/o veicoli.

4.10. I veicoli parcheggiati in violazione delle normative applicabili possono essere rimossi da Quick Parking in qualsiasi momento a spese e rischio dell'Utente e, se necessario, essere collocati all'esterno della Struttura di Parcheggio.

5.1. L'accesso e l'utilizzo della Struttura di Parcheggio avvengono a rischio dell'Utente. L'Utente deve prestare attenzione in ogni momento, in particolare all'altezza della Struttura di Parcheggio al di fuori delle corsie di guida.

5.2. L'Utente deve seguire attentamente le istruzioni del personale di Quick Parking, i segnali stradali e la direzione di guida.

5.3. Nella Struttura di Parcheggio, la velocità massima è di 5 chilometri all'ora.

5.4. Durante la permanenza nella Struttura di Parcheggio, l'Utente deve agire in conformità con le disposizioni della Wet Wegenverkeerswet (Legge sul traffico stradale), le ulteriori norme imposte in virtù di questa legge, il Regolamento Verkeersregels en Verkeerstekens (Regolamento sulle Regole e i Segnali del Traffico) e i relativi allegati, nonché le ulteriori norme imposte in virtù dei suddetti regolamenti.

5.5. È vietato:

a. utilizzare la Struttura di Parcheggio per scopi diversi dal parcheggio dei veicoli;

b. offrire, distribuire, vendere o noleggiare beni o servizi all'interno della Struttura di Parcheggio;

c. fare pubblicità all'interno o all'esterno della Struttura di Parcheggio;

d. fumare o accendere un fuoco all'interno della Struttura di Parcheggio;

e. rimanere nel veicolo più a lungo del necessario per parcheggiare. Dopo aver parcheggiato, le luci e il motore dell'auto devono essere spenti e tutte le persone devono lasciare la Struttura di Parcheggio;

f. eseguire riparazioni o altre attività relative al veicolo senza il consenso di Quick Parking;

g. lasciare rifiuti nelle Strutture di Parcheggio, ad eccezione di piccoli oggetti di rifiuti, che devono essere collocati nei cestini appositi.

5.6. L'Utente è inoltre obbligato ad agire in modo tale da non ostacolare il traffico all'interno e/o intorno alla Struttura di Parcheggio e da non compromettere la sicurezza. Il motore del veicolo può essere acceso solo se necessario per entrare o uscire dalla Struttura di Parcheggio.

5.7. I veicoli non possono essere parcheggiati nella Struttura di Parcheggio per più di novanta (90) giorni consecutivi senza il previo consenso scritto di Quick Parking. Se questo periodo viene superato, l'Utente sarà tenuto a pagare, oltre alla Tariffa di Parcheggio per i novanta (90) giorni, una Tariffa di Parcheggio per ogni giorno, o parte di esso, in cui il veicolo dell'Utente è presente nella Struttura di Parcheggio dopo la scadenza del suddetto periodo, più un importo di € 25 al giorno, fatti salvi i diritti di Quick Parking di richiedere ulteriori pagamenti di costi, danni e interessi, senza necessità di alcuna notifica di inadempimento.

5.8. Se l'Utente ha lasciato un veicolo nella Struttura di Parcheggio e, nonostante una richiesta scritta o un sollecito da parte di Quick Parking, si rifiuta o è impossibilitato, per qualsiasi motivo, a rimuovere tale veicolo, Quick Parking avrà il diritto di rimuovere, o far rimuovere, il veicolo dalla Struttura di Parcheggio entro quattordici (14) giorni dalla richiesta o dal sollecito e di custodire il veicolo in questione in un'altra località.

5.9. Se, nonostante ragionevoli sforzi, non è possibile ottenere l'indirizzo dell'Utente, una richiesta scritta chiaramente visibile collocata sotto il tergicristallo del veicolo sarà sufficiente. Se l'Utente non recupera il veicolo entro tre (3) mesi dalla richiesta o dal sollecito, Quick Parking avrà il diritto di vendere o distruggere il veicolo. In tal caso, Quick Parking sarà obbligata solo a pagare all'Utente il ricavato della vendita meno la Tariffa di Parcheggio dovuta, eventuali multe dovute e i costi sostenuti da Quick Parking in relazione alla rimozione e alla custodia temporanea del veicolo. Se la Tariffa di Parcheggio dovuta, le eventuali multe e i suddetti costi sostenuti da Quick Parking superano i proventi della vendita del veicolo, l'Utente dovrà pagare a Quick Parking la differenza.

6.1. L'Utente deve pagare una Tariffa di Parcheggio per utilizzare la Struttura di Parcheggio. La Tariffa di Parcheggio è calcolata in base alle tariffe stabilite da Quick Parking e al periodo in cui il veicolo a motore è stato nella Struttura di Parcheggio. Per determinare questo periodo, sarà decisivo il periodo indicato dal PMS.

6.2. Le tariffe sono indicate sul sito web di Quick Parking. Quick Parking si riserva il diritto di modificare queste tariffe.

6.3. È possibile pagare online con iDeal, Carta di Credito, Bancontact, Bancontact Mobile o Paypal. Se l'Utente non ha pagato in anticipo la Tariffa di Parcheggio, la Tariffa di Parcheggio deve essere pagata tramite pagamento a una macchina automatica prima di uscire dalla Struttura di Parcheggio. Dopo il pagamento alla macchina automatica, l'Utente ha il diritto di rimuovere il veicolo dalla Struttura di Parcheggio entro 60 minuti dall'ora del pagamento. Se l'Utente non rimuove il veicolo dalla Struttura di Parcheggio entro il suddetto periodo, inizierà un nuovo Periodo di Parcheggio, per il quale sarà dovuta una nuova Tariffa di Parcheggio. Dopo il pagamento per il nuovo periodo, la procedura descritta sopra si ripete.

6.4. È vietato rimuovere un veicolo dalla Struttura di Parcheggio senza pagare per l'utilizzo della Struttura di Parcheggio o senza il permesso di Quick Parking. Uscire senza pagare, ad esempio seguendo rapidamente un altro veicolo sotto la barriera, è esplicitamente vietato. In tal caso, l'Utente sarà tenuto a pagare la Tariffa di Parcheggio e un risarcimento danni aggiuntivo di € 500,-. I diritti previsti da questa clausola non pregiudicano il diritto di Quick Parking di richiedere il risarcimento dei danni effettivi (conseguenziali) o delle perdite.

6.5. Quick Parking ha il diritto di rifiutare (temporaneamente) l'accesso e l'uso di qualsiasi Struttura di Parcheggio all'Utente e/o al veicolo.

7.1. Questi termini e condizioni si applicano al Parcheggio con Valet e alla Ricevuta.

7.2. Al momento della consegna del veicolo e della chiave al personale di Quick Parking, l'Utente deve firmare la Ricevuta. Quick Parking si riserva il diritto di fare una copia del documento d'identità dell'Utente. Firmando la Ricevuta, l'Utente accetta che Quick Parking prenda in custodia il veicolo e la chiave corrispondente.

7.3. Il veicolo e la chiave saranno restituiti all'Utente solo previa presentazione della copia della Ricevuta e, su richiesta di Quick Parking, di un documento d'identità.

7.4. Se l'Utente non è in grado di mostrare la sua copia della Ricevuta o il suo documento d'identità, Quick Parking non gli consentirà di prendere il veicolo e la Royal Marechaussee di Schiphol redigerà un rapporto.

7.5. La data e l'ora di ritiro indicate sulla Ricevuta saranno il fattore decisivo per preparare il veicolo.

7.6. Quick Parking si impegna a preparare il veicolo per l'Utente il più possibile in anticipo, ma l'Utente potrebbe dover aspettare il proprio veicolo al ritorno. Quick Parking non è responsabile per eventuali danni al veicolo che si verificano dopo la consegna. Inoltre, Quick Parking non è responsabile per eventuali perdite subite dall'Utente a causa di ritardi. Al momento della ricezione, Quick Parking registrerà il chilometraggio e le condizioni del veicolo.

7.7. In caso di volo di ritorno aperto o modifica del volo di ritorno, l'Utente deve inviare una richiesta modificata per preparare il veicolo, tramite il sito web o per telefono, almeno 20 minuti prima dell'arrivo. Le richieste per preparare il veicolo presentate entro 20 minuti prima dell'arrivo devono essere effettuate telefonicamente. Durante questa chiamata, l'Utente deve fornire il proprio nome e numero di prenotazione su richiesta di Quick Parking.

7.8. Le modifiche effettuate entro 24 ore dall'arrivo possono comportare un'attesa più lunga e possibili costi aggiuntivi (in relazione alla preparazione non necessaria del veicolo da parte di Quick Parking e ad altri costi operativi).

7.8. Le modifiche effettuate entro 24 ore dall'arrivo possono comportare un'attesa più lunga e possibili costi aggiuntivi (in relazione alla preparazione non necessaria del veicolo da parte di Quick Parking e ad altri costi operativi).

7.10. Quick Parking si riserva il diritto di rifiutare di consegnare il veicolo se l'Utente è chiaramente in stato di ebbrezza.

7.11. Le tariffe, i componenti delle tariffe e gli eventuali supplementi applicati dal Parcheggio con Valet sono elencati sul sito web di Quick Parking. La tariffa minima per il Parcheggio con Valet è la tariffa per un giorno. Al ritorno, l'Utente deve pagare con carta di debito o carta di credito, a meno che la prenotazione non sia stata effettuata sulla base di un abbonamento al Parcheggio con Valet o tramite un agente sulla base di una fattura, nel qual caso il pagamento sarà effettuato tramite l'abbonamento al Parcheggio con Valet o tramite l'agente, rispettivamente.

7.12. L'Utente può presentare reclami riguardanti la custodia del veicolo a Quick Parking fino a quindici (15) minuti dopo la restituzione del veicolo, a condizione che l'Utente non abbia spostato il veicolo dalla posizione in cui Quick Parking ha restituito il veicolo all'Utente. Trascorso il periodo di quindici (15) minuti, qualsiasi responsabilità di Quick Parking riguardante il veicolo decade.

7.13. L'Utente è responsabile di assicurarsi che tutte le apparecchiature (apparecchiature elettroniche) siano spente. L'Utente accetta che i dipendenti di Quick Parking utilizzino le apparecchiature nella misura in cui ciò sia necessario per spostare il veicolo, nonché che tali dipendenti apportino le modifiche necessarie per l'uso sicuro del veicolo, ad esempio alla posizione della sedia e dello specchio. Se il veicolo dell'Utente non si avvia, Quick Parking non adotterà misure per far avviare il veicolo, a meno che l'Utente non abbia fornito un'autorizzazione scritta preventiva.

7.14. L'Utente dichiara che non ci sono oggetti nel veicolo, come armi, droga, oggetti rubati e animali. Se Quick Parking trova oggetti nel veicolo che sono proibiti o potenzialmente pericolosi, Quick Parking lo segnalerà alla polizia.

7.15. Nella misura consentita dalla legge, Quick Parking esclude ogni responsabilità nei confronti dell'Utente, fatta eccezione per la responsabilità per una perdita pecuniaria diretta subita dall'Utente a causa di dolo o grave violazione del contratto da parte di Quick Parking. La perdita pecuniaria non include alcuna forma di perdita consequenziale. La responsabilità di Quick Parking è in ogni caso limitata a un massimo di EUR 100.000,- per evento.

7.16. Lasciare oggetti personali nel veicolo è a rischio dell'Utente.

7.17. Quick Parking ha il diritto di trattenere il veicolo in qualsiasi momento e di adottare le misure appropriate a tal fine fino a quando tutti gli importi dovuti dall'Utente a Quick Parking, in base alla Prova di Ricevuta o per altri motivi, siano stati pagati.

8.1. Il Contratto di Parcheggio stipulato tra Quick Parking e l'Utente include una sicurezza adeguata, ma non include una sorveglianza individuale permanente del veicolo. Quick Parking esclude qualsiasi responsabilità per danni, furti o perdite del veicolo o di qualsiasi altra proprietà appartenente all'Utente o ai passeggeri.

8.2. Inoltre, Quick Parking non può essere ritenuta responsabile per malfunzionamenti derivanti dall'uso della Struttura di Parcheggio o di altri servizi, incluso il Parcheggio con Valet, offerti da o per conto di Quick Parking all'interno della Struttura di Parcheggio, a meno che l'Utente non sia in grado di dimostrare dolo o negligenza grave da parte di Quick Parking.

8.3. Quick Parking non può essere ritenuta responsabile per malfunzionamenti dovuti a circostanze al di fuori del controllo di Quick Parking, in conseguenza delle quali non può essere ragionevolmente richiesto all'Utente di soddisfare gli obblighi derivanti dal Contratto di Parcheggio. Tali circostanze includono almeno scioperi, incendi, misure governative, interruzioni del servizio o guasti di terze parti.

8.4. L'Utente è responsabile per eventuali danni causati da o derivanti dall'uso della Struttura di Parcheggio. Qualsiasi danno alla Struttura di Parcheggio o alle attrezzature causato dall'Utente deve essere pagato immediatamente, a meno che, a giudizio di Quick Parking, l'Utente sia in grado di fornire sufficienti garanzie per il recupero con successo dei costi dall'Utente. La valutazione professionale di Quick Parking o di un esperto nominato da Quick Parking sarà utilizzata per determinare l'importo del danno. I costi di questa valutazione del danno saranno a carico dell'Utente.

8.5. Se l'Utente non rispetta uno degli obblighi imposti dalla legge, dai regolamenti locali e dalle consuetudini e/o dal Contratto di Parcheggio stipulato con l'Utente, inclusi questi termini e condizioni, l'Utente sarà obbligato a risarcire Quick Parking per qualsiasi perdita o danno subito o che potrebbe subire in futuro a causa di tale inadempimento. Se Quick Parking è costretta a inviare una lettera di richiesta, una notifica di inadempimento o un altro atto all'Utente o se è necessario avviare procedimenti contro l'Utente, quest'ultimo sarà obbligato a rimborsare a Quick Parking tutti i costi sostenuti a tal fine, sia giudiziari che extragiudiziari, a meno che i procedimenti non siano stati avviati ingiustamente.

8.6. Quick Parking ha il diritto di trattenere il veicolo in qualsiasi momento e di adottare le misure appropriate a tal fine, ad esempio un blocco ruota, fino a quando tutti gli importi dovuti dall'Utente a Quick Parking in base al Contratto di Parcheggio e/o alle condizioni generali o per qualsiasi altro motivo siano stati pagati.

8.7. Le limitazioni di responsabilità elencate in questo articolo possono essere invocate contro l'Utente anche dai gestori e dai proprietari della Struttura di Parcheggio, nella misura in cui non siano le stesse parti di Quick Parking.

9.1. Nella Struttura di Parcheggio, ad esempio all'ingresso, all'uscita e presso le macchine di pagamento, possono essere utilizzate registrazioni video per combattere il furto e la distruzione di proprietà.

9.2. All'ingresso della Struttura di Parcheggio, Quick Parking può utilizzare il riconoscimento della targa. In tal caso, la targa può essere registrata nel PMS e stampata sul permesso di parcheggio. Se la targa viene registrata e stampata sul Permesso di Parcheggio, ciò avverrà per combattere le frodi e in particolare per combattere le frodi con Prove di Parcheggio (perse) e i furti. I numeri di targa non vengono forniti a terze parti, a meno che Quick Parking non sia obbligata a farlo per legge.

10.1. Gli accordi con il personale di Quick Parking non vincolano Quick Parking, a meno che non siano stati confermati per iscritto da un rappresentante competente di Quick Parking. Il personale a questo riguardo comprende tutti i dipendenti che non hanno l'autorità di rappresentare Quick Parking.

10.2. Se una o più disposizioni di questi termini e condizioni risultano essere nulle, annullate o altrimenti diventano legalmente invalide, le altre disposizioni di questi termini e condizioni rimarranno in vigore nella misura massima possibile, nella misura in cui ciò sia coerente con lo scopo e il significato di questi termini e condizioni. Qualsiasi disposizione nulla sarà sostituita da una disposizione valida in linea con lo scopo di questi termini e condizioni.

10.3. Quick Parking si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni.

11.1. Tutti i Contratti di Parcheggio e questi termini e condizioni sono regolati dalla legge olandese.

11.2. Qualsiasi controversia tra le parti relativa a questi termini e condizioni sarà trattata esclusivamente dal tribunale distrettuale di Amsterdam. Esiste una procedura di risoluzione delle controversie con il Servizio del Mediatore del Consumatore (https://consumentenombudsdienst.be/nl) e la Piattaforma di Risoluzione delle Controversie Online dell'UE (https://consumentenombudsdienst.be/nl) and the Online Dispute Resolution Platform of the EU (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event= main.home2.show&lng=EN)

12.1 È consentito modificare i dati personali o l'orario di arrivo e/o partenza di una prenotazione ed è gratuito per tutti i prodotti. Questo è applicabile solo se la modifica dell'orario di arrivo e/o partenza non comporta un cambio di data.

12.2 Non è consentito modificare la data di arrivo e/o partenza per un prodotto basic.

12.3 È consentito modificare la data di arrivo e/o partenza per i prodotti Flex e Valet. Nel caso in cui la durata del parcheggio venga estesa, i costi totali del parcheggio saranno ricalcolati in base alle tariffe applicabili al momento.

12.4 Non è consentito modificare alcuna prenotazione dopo 24 ore prima dell'orario di arrivo prenotato.

13.1 Un cliente può arrivare e utilizzare il parcheggio in qualsiasi momento nella data di arrivo prenotata.

13.2 La partenza è gratuita fino alle 03:00 del giorno successivo all'orario di partenza prenotato. Se un cliente ha prenotato un orario di partenza prima delle 00:00, la partenza rimane gratuita fino alle 03:00 del giorno successivo.

13.3 Se un cliente lascia dopo le 03:00, come spiegato nella clausola 13.2, i costi totali del parcheggio saranno ricalcolati in base alle tariffe applicabili al momento.

14.1 La cancellazione di un prodotto basic è consentita, ma non è rimborsabile. Quindi non riceverai indietro i tuoi soldi.

14.2 La cancellazione di un prodotto Flex o Valet è consentita gratuitamente fino a 24 ore prima dell'orario di arrivo prenotato. Se la cancellazione non avviene in tempo, Quick Parking ha il diritto di addebitare l'intero costo del parcheggio. La cancellazione di un prodotto Medium Flex è consentita fino a 24 ore prima dell'orario di arrivo prenotato presso il parcheggio. Se annulli un prodotto Medium Flex, addebitiamo una tassa di cancellazione di 5 euro.

15.1. Se per qualsiasi motivo eccedete il tempo di permanenza in un parcheggio aeroportuale (ad esempio: voli ritardati o cancellati), potreste essere soggetti a un addebito per la permanenza prolungata. Tale costo viene applicato direttamente dal parcheggio, basandosi sulla tariffa giornaliera, che il fornitore potrà fornire su richiesta.

15.2. Un addebito per permanenza prolungata potrebbe essere applicato in caso di arrivo tardivo al parcheggio, superando ampiamente il vostro orario di ritorno prenotato.

15.3. Tuttavia, acquistando la nostra copertura per ritorni tardivi, vi rimborseremo eventuali addebiti per permanenze prolungate fino a 48 ore, a condizione che il prolungamento sia dovuto a una motivazione valida e supportato da prove sufficienti.

15.4. Le prove devono includere:

a. Prova accettabile del ritardo e della sua causa, ad esempio una copia/immagine della carta d'imbarco del volo prenotato o una prova d'acquisto con un numero di volo chiaramente visibile.

b. Prova valida del pagamento dell'addebito per permanenza prolungata, come una ricevuta.

15.5. Motivi validi per il prolungamento (non esaustivi):

a. Voli in ritardo

b. Voli cancellati

c. Ritardi in aeroporto

d. Altre circostanze attenuanti valide, che saranno valutate caso per caso.

15.6. Eccezioni alla copertura per ritorni tardivi per eventi al di fuori del nostro controllo: Purtroppo, questa copertura non include prolungamenti dovuti a eventi al di fuori del nostro controllo, e non possiamo accettare responsabilità o pagare alcun compenso quando l'adempimento delle nostre obbligazioni è stato influenzato da tali eventi. Per maggiore chiarezza, ciò include qualsiasi evento che noi o il fornitore del servizio in questione non avremmo potuto prevedere o evitare nemmeno con tutta la dovuta attenzione. Questi includono (ma non si limitano a): guerra o minaccia di guerra, rivolte, disordini civili, minacce o attività terroristiche, dispute industriali, condizioni meteorologiche estreme, epidemie, disastri naturali o nucleari, incendi, condizioni meteorologiche avverse, regolamentazioni governative, cancellazioni o cambi di orario delle compagnie aeree a causa di congestione o chiusura di aeroporti o rotte aeree.

15.7. Ulteriori eccezioni includono:

a. Ritorni tardivi dovuti a malattie/emergenze mediche, lutti, indisponibilità a viaggiare o estensioni del viaggio.

b. Qualsiasi situazione/circostanza in cui il prolungamento sia direttamente dovuto a una mancanza di attenzione da parte vostra o del vostro gruppo, come errori di gestione del tempo o della prenotazione.

15.8. Per richiedere un rimborso ai sensi della copertura per ritorni tardivi avrete bisogno dei dettagli del vostro volo (ad esempio una copia della carta d'imbarco o una prova d'acquisto con un numero di volo chiaramente visibile) e della prova del pagamento dell'addebito per permanenza prolungata (ad esempio una ricevuta). Le prove relative alla vostra richiesta devono essere fornite entro 3 giorni dalla notifica della richiesta di rimborso a Holiday Extras.

15.9. Da sapere: Salvo diversa indicazione in questi termini, se desiderate modificare o annullare la vostra prenotazione a causa di un evento nella categoria eventi al di fuori del nostro controllo, non siamo obbligati a rimborsare alcun pagamento effettuato ai sensi della vostra copertura per ritorni tardivi.