Datenschutzerklärung

1. Wir erheben nur die Daten, die wir benötigen.

2. Wir teilen Details nur mit unseren Lieferanten, wenn es absolut notwendig ist (z.B. damit Sie in einem Hotel oder Parkplatz einchecken können).

3. Wir werden Ihre Daten mit niemandem außer einem Quick Parking-Partner teilen.

4. Wenn wir Ihre Daten verwenden, dann um Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern.

5. Wir machen es Ihnen leicht, uns mitzuteilen, wann und wie Sie von uns hören möchten.

Wir (QP Quick Parking BV) werden Ihre Privatsphäre und persönlichen Informationen schützen und respektieren. Dieses Dokument erklärt, wie und warum wir sie sammeln und verwenden. Wir können diese Seite von Zeit zu Zeit ändern, um widerzuspiegeln, wie wir Ihre Informationen verarbeiten. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen nur für die aufgeführten Zwecke. Wenn wir sie für etwas anderes verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren. Alle Änderungen, die wir in Zukunft an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht.

EINEN VERTRAG ERFÜLLEN

Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Alter)

• Wir benötigen diese Information, um Angebote für einige unserer Produkte zu erstellen.
• Sobald Sie eine Buchung haben, müssen wir wissen, dass die Buchung Ihre ist und Ihnen relevante Informationen zu Ihrer Buchung senden, wie eine E-Mail-Bestätigung oder eine postalische Bestätigung.
• Wir müssen einige Ihrer Daten mit unseren Lieferanten teilen, wie Ihren Namen für einen Hotelaufenthalt.

Zahlungsinformationen

• Zahlungen für getätigte Buchungen entgegenzunehmen und eventuelle Rückerstattungen vorzunehmen.
• Wir werden Ihre Zahlungsdaten in tokenisierter Form aufbewahren. Dies ist sicher und bedeutet, dass Ihre Zahlungsdaten in einer Weise gespeichert werden, die anderswo nicht verwendet werden kann, da der Token nur bei uns funktioniert.

Buchungsinformationen

• Abhängig davon, wie Sie auf unsere Website gelangt sind, sind wir möglicherweise vertraglich verpflichtet, einige Ihrer Buchungsinformationen mit unseren Partnern zu teilen. Ihre persönlichen Daten sind zu diesem Zweck nicht eingeschlossen. Zum Beispiel arbeiten wir mit Marken wie Tui, Corendon Holidays, ANWB zusammen und sie können Sie auf unsere Website für Parken (und andere) Produkte weiterleiten. Wir werden alle Buchungen teilen, die mit Tui, Corendon Holidays, ANWB aus deren eigener Empfehlung gemacht wurden.

Kontaktverlauf (was Sie uns gesagt haben)

• Ihnen Kundenservice sowie jegliche Unterstützung und Informationen bereitzustellen, die Sie benötigen könnten.

UM BERECHTIGTE INTERESSEN FÜR QUICK PARKING ZU ERREICHEN

Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Alter)

• Kundenforschung - anpassen, lernen und konkurrieren. Wir nutzen Online-Tools, um mehr über Sie zu erfahren, damit wir unsere Anzeigen und Banner anpassen können.
• Wir bitten um Ihre Bewertungen zu unserem Kundenerlebnis und unseren Produkten, damit wir sie verbessern können.
• Wenn Sie ein Kunde sind, der bereits bei uns gebucht hat, werden wir Ihnen ähnliche Produkte anbieten, um Ihnen zu helfen, besser zu reisen, es sei denn, Sie haben uns mitgeteilt, dass Sie dies nicht möchten.
• Wenn Sie unsere Zahlungsseite oder Produktseite verlassen, können wir Ihnen eine E-Mail senden, um Ihnen zu helfen, dort weiterzumachen, wo Sie aufgehört haben.
• Um Ihnen bei der Verwaltung Ihrer persönlichen Daten, Buchungen und der vereinfachten Bezahlung zu helfen, können wir ein Online-Konto für Sie erstellen.

Online-Informationen (IP-Adresse und Gerät)

• Unterstützung bei Kundenanfragen.
• Zum Schutz unserer Standorte.

Zahlungsinformationen

• Um Ihnen zu helfen, Ihre persönlichen Informationen, Buchungen und Zahlungen einfacher zu verwalten, erstellen wir ein Online-Konto für Sie. Wir speichern Ihre Zahlungsdaten in tokenisierter Form. Dies ist sicher und bedeutet, dass Ihre Zahlungsdaten in einer Weise gespeichert werden, die anderswo nicht verwendet werden kann, da der Token nur mit uns funktioniert. Um sicherzustellen, dass Ihre Pläne reibungslos verlaufen, arbeiten wir nach Möglichkeit mit unserem Zahlungsanbieter zusammen, um Ihre Zahlungsdaten, einschließlich Ihres Kartenablaufdatums, automatisch zu aktualisieren und alles so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Buchungsinformationen

• Wir analysieren oft unsere historischen Buchungsdaten, um zu erfahren, welche Produkte unsere Kunden am liebsten mögen.

Kontaktverlauf (was Sie uns gesagt haben)

• Wir zeichnen unsere Kommunikation mit unseren Kunden auf und nutzen sie, um die Kundenerfahrung zu verbessern. Ein Beispiel ist das Anhören einiger Telefonaufzeichnungen zu Schulungszwecken.

WENN WIR IHRE ZUSTIMMUNG HABEN

Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Alter)

• Um Ihnen Informationen per E-Mail, SMS, WhatsApp oder Post über unsere Produkte und Dienstleistungen, Sonderangebote und Reisetipps zu senden.
• Um Sie für alle unsere Wettbewerbe oder Umfragen anzumelden.
• Um mit Ihnen in den sozialen Medien zu sprechen, verwenden wir Facebook, Twitter und andere soziale Medienkanäle.
• Sie zu Kundenerforschungstagen einzuladen, bei denen wir erfahren, wie Sie mit unseren Produkten interagieren.

Kontaktverlauf (was Sie uns gesagt haben)

• Um Sie für einen unserer Wettbewerbe oder Umfragen anzumelden.
• Um mit Ihnen in sozialen Medien zu sprechen, verwenden wir Facebook, Twitter und andere Social-Media-Kanäle.

EINER GESETZLICHEN ANFORDERUNG ODER VORSCHRIFT NACHKOMMEN

Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Alter)

• Um Ihre Identität zu bestätigen, wenn Sie Reisegeldprodukte kaufen.
• Um rechtliche Ansprüche zu verteidigen.
• Alle notwendigen Schritte unternehmen, um Finanzkriminalität (wie Geldwäsche) zu verhindern.

Buchungsinformation

• Um rechtliche Ansprüche zu verteidigen.

Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn du unter 16 Jahre alt bist, bitte deine Eltern oder Erziehungsberechtigten um Erlaubnis, bevor du uns persönliche Informationen mitteilst.

Im Rahmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Entscheidungen automatisch getroffen werden. Wir haben zwei Beispiele dafür.

Beim Buchen verwenden wir Ihre Daten, um sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, der Sie vorgeben zu sein. Wenn Ihre Daten nicht mit Ihren vorherigen Einsendungen übereinstimmen oder wenn Sie absichtlich Ihre wahre Identität verborgen zu haben scheinen, werden wir Sie daran hindern, bei uns zu buchen.

Sie haben das Recht, diese automatisierten Systeme anzufechten.

Wir verwenden und teilen personenbezogene Daten nur aus den Gründen, aus denen sie ursprünglich erhoben wurden, und aus Gründen, die in direktem Zusammenhang mit einem unserer Produkte oder Dienstleistungen stehen.

Wir geben Ihre persönlichen Daten an unsere Lieferpartner weiter, um Ihnen die von Ihnen bei uns gebuchten Produkte zukommen zu lassen. Beispielsweise geben wir Ihren Namen und Ihr Autokennzeichen an einen Parkplatz weiter. Wir teilen nur das Notwendige.

Wir können Ihre Informationen auch in den folgenden Situationen weitergeben:

• Wo Sie uns ausdrücklich darum gebeten oder zugestimmt haben
• Wo wir Ihre Erlaubnis haben, Ihre E-Mail-Adresse mit Partnern, mit denen wir zusammenarbeiten, für Marketingzwecke zu teilen
• Falls es zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist
• Wenn es durch Gesetz oder Verordnung vorgeschrieben ist

Wir arbeiten mit einer großen Anzahl von Partnern zusammen, die unsere Websites nutzen, um Buchungen abzuwickeln. Möglicherweise wurden Sie von einem dieser Partner, zum Beispiel einem Ferienanbieter oder einer Fluggesellschaft, auf unsere Websites weitergeleitet. In solchen Situationen können wir Buchungsinformationen mit diesem Partner teilen. Häufig gibt es bei diesen Partnerschaften, bei denen Sie von einer Website zu einer anderen weitergeleitet werden, zwei Datenschutzrichtlinien. Wir machen unsere Datenschutzrichtlinie während Ihres gesamten Buchungsvorgangs sichtbar, damit Sie leicht erkennen können, wann wir Ihre persönlichen Daten erfassen.

Wir können Ihre persönlichen Daten mit anderen Mitgliedern der Holiday Extras Gruppe teilen.

Wir versuchen unser Bestes, um Ihnen bei der Reiseplanung zu helfen, und eine Möglichkeit, dies zu tun, ist das Angebot relevanter Produkte für Ihre Reise. Einige der Produkte, die wir online anbieten, stammen von einem unserer Partner. Wenn Sie eines dieser Produkte buchen, erfassen wir Ihre persönlichen Daten nicht direkt und die Datenschutzrichtlinie unseres Partners gilt. Wenn Sie bei diesen Partnern eine Buchung vornehmen, bleiben Sie dennoch ein Quick Parking-Kunde und wir erhalten Einblick in Ihre Buchungsinformationen. Dies ermöglicht es uns, unsere Partnerschaft effektiv zu verwalten und Ihnen weiterhin bei Ihrer Reise zu helfen.

Wir dürfen Ihre Informationen mit Drittanbietern teilen, die Dienstleistungen oder Funktionen in unserem Auftrag erbringen. Zum Beispiel Kreditkartenabwicklung, Kundenservice, Geschäftsanalysen, Betrugsprävention, Werbung und um Ihnen Werbung maßgeschneidert auf Ihre Interessen zu zeigen. Aber keine Sorge, diese Drittanbieter sind verpflichtet, Ihre persönlichen Informationen genauso zu schützen wie wir und dürfen die Informationen nicht für ihre eigenen Zwecke weitergeben oder verwenden.

Wir werden die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung sowie vor unbeabsichtigtem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten über unsere Website oder unsere mobile App bereitstellen, werden diese sicher mit hochgradiger Verschlüsselung über das Internet übertragen.

Wenn wir Ihre persönlichen Daten an andere Unternehmen weitergeben müssen, verlangen wir von diesen Unternehmen, dass sie geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten ergreifen.

Ihre persönlichen Daten werden in unseren Systemen gespeichert, die sich entweder auf unserem Gelände oder bei einem beauftragten Dritten befinden. Wir können auch anderen Dritten, die in unserem Auftrag handeln, Zugang zu Ihren Daten gewähren, um die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder für andere von Ihnen genehmigte Zwecke.

Wir speichern Ihre Informationen, solange Sie ein Konto haben, falls Sie eines haben. Wir müssen Ihre Informationen speichern, wenn Sie eine bevorstehende Buchung haben, da wir in der Lage sein müssen, Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen und Sie bei etwaigen Anfragen zu unterstützen, falls Sie unser Kundenservice-Team kontaktieren.

In den meisten Fällen werden wir Ihre persönlichen Daten sieben (7) Jahre nach Ihrer letzten Reise aufbewahren, es sei denn, wir sind aufgrund von geschäftlichen, rechtlichen oder regulatorischen Anforderungen verpflichtet, sie länger aufzubewahren.

Wenn Sie sich für einen unserer Dienste registriert haben und diese eine Zeit lang nicht nutzen, können wir Sie kontaktieren, um zu überprüfen, ob Sie weiterhin mit der Kommunikation von uns einverstanden sind oder Ihre persönlichen Daten löschen sollen.

Auch wenn wir Ihre persönlichen Daten löschen, können sie aus rechtlichen, steuerlichen oder regulatorischen Gründen auf Backup- oder Archivmedien fortbestehen.

Unsere Website verwendet Cookies, um Sie von anderen Nutzern unserer Website zu unterscheiden. Dies hilft uns, Ihnen ein gutes Erlebnis zu bieten, wenn Sie auf unserer Website surfen, und ermöglicht es uns auch, unsere Seite zu verbessern. Für weitere Informationen darüber, wie Quick Parking Cookies verwendet, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

ZUGRIFFSRECHTE

Sie haben das Recht, die persönlichen Informationen einzusehen, die wir über Sie gespeichert haben. Wir stellen Ihnen diese Informationen kostenlos zur Verfügung, jedoch können wir eine Gebühr zur Deckung unserer Kosten erheben, wenn die Anfrage umfangreich ist.

Bitte senden Sie eine E-Mail an info@quickparking.com mit dem Betreff „Meine Datenanfrage" unter Angabe der folgenden erforderlichen Informationen:

• Ihr vollständiger Name; eine Beschreibung der Informationen, die Sie anfordern (wie z.B. Parkplatzbuchung), einschließlich eines Datumsbereichs; alle Ihre E-Mail-Adressen (vergangen und gegenwärtig), die Sie für die Buchung bei Quick Parking verwendet haben.

Ab dem Datum, an dem wir alle erforderlichen Informationen erhalten, bemühen wir uns, Ihre Anfrage innerhalb eines Monats zu bearbeiten. Wir werden versuchen, dies schneller zu tun, aber wir können nicht garantieren, dass dies der Fall sein wird.

Wir werden Ihre Anfrage an Dritte weiterleiten, wenn Sie dies wünschen.

KORREKTURRECHTE

Sie sind berechtigt, ungenaue personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu berichtigen. Dies können Sie einfach über Ihr Konto tun, falls Sie eines haben, oder über die Buchungsverwaltungslinks, die in Ihren E-Mail-Bestätigungen zu finden sind.

LÖSCHRECHTE

Unter bestimmten Umständen sind Sie berechtigt, uns aufzufordern, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu löschen. Bitte kontaktieren Sie uns.

PORTABILITÄTSRECHTE

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre persönlichen Informationen verschieben, kopieren oder übertragen.

EINSCHRÄNKUNGSRECHTE

Unter bestimmten Umständen sind Sie berechtigt, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einschränken. Zum Beispiel, wenn Sie der Meinung sind, dass die persönlichen Daten, die wir über Sie verarbeiten, falsch sind, können Sie uns bitten, die Verarbeitung einzustellen. Wir machen es Ihnen sehr einfach, die Informationen zu aktualisieren, die wir über Sie bei jeder Buchung, die Sie bei uns vornehmen, speichern.

WIDERSPRUCHSRECHTE

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch Quick Parking zu widersprechen. Zum Beispiel können Sie der Aufnahme in unseren Mitgliederclub und dem Erhalt von Sonderangeboten per E-Mail widersprechen. Sie können Ihre Kommunikationspräferenzen direkt in Ihrem Online-Konto oder über die Abmeldelinks am Ende aller Marketing-E-Mails aktualisieren.

Um Anfragen zu stellen oder eines Ihrer Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an info@quickparking.com

Sie können auch die Autoriteit Persoonsgegevens kontaktieren, die dafür zuständig ist, sicherzustellen, dass Organisationen das Gesetz zur Verarbeitung persönlicher Daten einhalten.

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben oder uns kontaktieren möchten, um eines Ihrer Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte:

Kundenerlebnis

Quick Parking

Tupolevlaan 41 1119 NW Schiphol-Rijk, Niederlande

info@quickparking.com

Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt in jeder Hinsicht den Gesetzen der Niederlande und ist gemäß diesen auszulegen.